Voor wie?
Ken of ben jij iemand die digitaal niet zo vaardig is en die wat extra hulp of opleiding kan gebruiken? Kom dan gerust eens langs in één van de verschillende digipunten in onze gemeente. Daar helpen we je gratis weer op weg!
Wat mag ik verwachten?
De medewerkers en vrijwilligers bieden je oplossingen voor verschillende online problemen. Je krijgt er hulp bij al je digitale vragen. Enkele voorbeelden:
- je digitaal cv maken
- je medisch dossier op CoZo of een andere openbare toepassing inkijken
- met Smartschool werken
- videobellen met je smartphone
- een premie online aanvragen
- met een app een trein- of busticket betalen
- aanvraag van een ETA om naar Londen te reizen
- aanvraag van een milieuvignet voor Frankrijk
- ...
Wanneer en waar kan ik terecht voor digihulp?
Bibliotheek
- Voor snelle vragen is het digipunt open tijdens de openingsuren van de bibliotheek.
- Wens je wat meer tijd voor uitleg en om samen te oefenen? Dan kan je langskomen:
- elke eerste zaterdag van de maand, tussen 9 en 12 uur
- op vrijdagnamiddag tijdens de openingsuren van de bibliotheek, tussen 14 en 18 uur
In de bibliotheek kan je ook gratis gebruik maken van een tablet of laptop en internet, workshops volgen of documenten afdrukken tegen betaling.
Adres: Ooststraat 2 in Staden | Contactgegevens: 051 70 82 24 of bibliotheek@staden.be.
AC/DC
- Op maandag, tussen 9 en 12 uur
- Op donderdag, tussen 9 en 12 uur
- Op vrijdag, tussen 9 en 12 uur
Adres: Ieperstraat 109 in Staden | Contactgegevens: 051 70 82 00 of info@staden.be.
Woonzorgcentrum De Oever
Elke eerste en derde donderdagnamiddag van de maand ben je vanaf 14.30 uur welkom in cafetaria 'de Waterlelie'.
Adres: Meulebroekenlaan 11 in Oostnieuwkerke | Contactgegevens: 051 26 38 58 of zorg@staden.be.
LDC De Dorpsplekke
Elke laatste donderdagnamiddag van de maand, van 13.30 tot 16.30 uur.
Adres: Dorpsstraat 67 in Westrozebeke | Contactgegevens: 051 59 12 70 of de.dorpsplekke@terwestroze.be.
Praktisch
Voorkeur voor een afspraak
Voor de medewerkers en vrijwilligers van digihulp is het handig als ze op voorhand weten welk probleem je ondervindt. We raden daarom aan om hen telefonisch of via mail te contacteren. Dan kunnen ze ook afspreken wanneer je het beste langskomt.
- Telefoonnummer: 051 70 82 24
- E-mail: digihulp@staden.be
Lukt het niet om een afspraak te maken, dan mag je natuurlijk altijd langskomen tijdens de openingsuren van digihulp (zie hierboven).
Wat breng ik mee?
Breng indien mogelijk je laptop, tablet of smartphone mee. Ook wachtwoorden en pincodes zijn vaak onmisbaar om in te loggen op officiële websites en apps. Moet je ergens voor betalen, dan zorg je ook dat je die betaling online kan doen.
