Naar de top van de pagina
Gemeente staden
Dit nieuwsbericht is niet actueel.

Maak online je afspraak bij dienst Leven

donderdag 15 juli
Heb je een nieuwe identiteitskaart, reispas of rijbewijs nodig? Wil je huwen of de geboorte van je kindje komen aangeven? Met ons online boekingssysteem kan je eenvoudig een afspraak maken. Zo kan je een bezoek aan het gemeentehuis inplannen wanneer het voor jou uitkomt én ben je snel aan de beurt.

Ons digitaal loket de klok rond

Via het digitaal loket van gemeente Staden kan je de klok rond, op elke locatie én op elk toestel beroep doen op de gemeentelijke diensten. De website www.staden.be bundelt alle digitale producten van gemeente Staden. Je vindt er niet alleen alle info over de dienstverlening van het gemeentebestuur, maar kan er ook terecht om:

Vind je het belangrijk om iemand te spreken? Ben je digitaal geen krak? Of zit je met een vraag of melding waar het digitaal loket geen raad mee weet? Dan helpen we je graag verder in het AC/DC, Ieperstraat 109 in Staden. Om jouw bezoek vlot te laten verlopen, maak je best vooraf een afspraak

Waarom werken we op afspraak?

  • Kortere wachttijden: je hebt een afspraak en je moet dus nauwelijks wachten om geholpen te worden.
  • Je komt niet voor niets: we weten waarvoor je komt en zorgen ervoor dat er een specialist aanwezig is om jou te helpen.
  • Extra persoonlijke aandacht: we houden je dossier en/of de nodige stukken al bij de hand.
  • Privacy: als je voor een gevoelige kwestie komt, geven we je de ruimte om sereen je verhaal te doen.
  • Je komt goed voorbereid: bij het maken van de afspraak krijg je een overzicht van wat je allemaal mee moet brengen.

Afspraak via de website

Je kan eenvoudig een afspraak vastleggen via de afsprakenmodule:

  1. Duid aan welk product je wenst. Noteer bij de notities (in te geven na je contactgegevens) of je voor meerdere zaken komt. We voorzien voldoende tijd om jou te helpen.
  2. Onder de producten duid je de datum aan die voor jou het best past. Enkel de uren die nog beschikbaar zijn, worden getoond.
  3. Ten slotte geef je je contactgegevens in. Zo ontvang je een bevestiging van je afspraak.
  4. Bevestig je afspraak.

Toch liever een afspraak maken via de telefoon? Neem contact op met het onthaal via 051 70 82 00.

Afspraak vastgelegd?

Wees steeds op tijd voor je afspraak! Je komt vijf minuten voor het afgesproken tijdstip naar het AC/DC, Ieperstraat 109 in Staden. Je meldt je aan bij het onthaal.

Maatregelen coronavirus

Om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, vragen we om - voor de zaken waarvoor het kan - bij voorkeur online of via e-mail beroep te doen op onze diensten. Het bespaart je de verplaatsing en het is snel, gemakkelijk en kan ook buiten de openingsuren. Om een bezoek veilig te laten verlopen, vragen we volgende regels te volgen:

  • Kom alleen, tenzij het niet anders kan (bijvoorbeeld aanvraag Kids-ID).
  • Draag een mondmasker.
  • Ontsmet bij het binnenkomen je handen.
  • Bewaar altijd 1,5 meter afstand tegenover andere inwoners en medewerkers.
  • Respecteer het uur van je afspraak. Kom niet te vroeg of te laat. Blijf ook niet staan om een praatje te maken.
  • Ben je ziek? Kom dan op een ander moment.
Nieuwsoverzicht
Website gemeente Staden op laptop

Openingsuren & contact

Leven

adres
Ieperstraat 1098840 Staden
Tel. tel.
051 70 82 02
Fax fax
051 70 42 86
e-mail
website
www.staden.be/afspraak

Deel deze pagina